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律师网站这12种网页设计,当事人看了会反感

网律营管2019-06-19 02:23:17


用户体验在网站建设过程中的被重视程度,在近些年得到越来越大的提升。有经验的从事网页设计的设计师都会在设计网页的时候考虑到用户体验这一关键因素,因为不重视用户体验的网站,很难在当下愈发成熟的互联网环境中得到客户的青睐与肯定。而在法律行业,特别是律师个人官方网站上,已经明显落后于互联网发展的速度,落后于用户体验的要求与趋势。在文章开始前,我们来看几张图片:
12年前的网站都是这样的,简单的table布局,你可能会说怎么会有这么丑的网页?确实,鼎鼎大名的网站当时的网页就是这么丑,而现在table布局已经早遭淘汰,div+css布局的发展,更方便我们设计出精美的网页,美观的界面很大程度上提升了网站的用户体验。不过,除了界面,影响当事人体验的因素还会有哪些?

今天我们从用户体验的角度来和律师朋友聊聊,让当事人反感的12种网页设计。

总有一些律师网站,让客户一打开就想迫不及待的离开,留不住客户的律师网站,花再多的钱做推广、引流都是徒劳。想要增加网站的客户粘性,提升网站用户体验,这十二个因素千万不要碰。

一、漫长的加载时间
这是最糟糕的一个因素,网页加载时间太漫长。要是在十二年前,打开一个网页要一两分钟的话可能大家愿意忍受,毕竟当时个人带宽只有56k的拨号网络,这是很正常一件事;但在十二年后的今天,如果还要我花费一两分钟去等待律师网站的网页加载,客户绝对没这个耐心,可选择的律师网站太多,为什么要在你这里浪费时间?

因此,提升网页加载速度,是提升当事人体验的一个非常重要的因素。影响网页加载速度的因素也有很多,买一台配置好的服务器是必须的,那种小公司提供的就不要考虑了,推荐使用百度、阿里云公司的。另外,诸如网页延迟加载,或图片异步延迟加载之类的技术使用,可以很好地提升网页加载速度,感兴趣的律师可自行了解下找法网云站通服务。

二、自动播放的声音
打开就带声音的律师网站经常会吓到客户,尤其是在晚上。请试想一下,你打开一个网页,突然就听到了一些乱七八糟的声音,没有心理准备的话是不是会被这东西给吓到?这样的网页设计常见于那些以自我为中心没考虑客户感受的律师网站。

玩QQ空间的时候感觉设置一个自动播放的背景音乐很酷炫,但设计网页的时候如果采用自动播放声音的设计其实是很影响当事人体验的。你可以在网页某处放置音频或视频文件,让当事人自主选择是否打开播放,这种更尊重当事人选择的设计才会更受当事人欢迎。

三、弹窗和浮动、漂移广告
当事人最讨厌的广告形式就是那些永无止境的弹窗和浮动、漂移广告了,这是对当事人非常不友好的一种广告形式。当然,弹窗这一让人反感的东西也不一定表现在广告上,很多律师网站经常弹出“点击咨询”类窗口,关闭了没几秒又自动打开,这是很让当事人反感的一个设计。信息还没浏览多少,你就不断要我点击咨询,当事人只好退出你的网站。

不是说律师网站不能放广告,是希望律师朋友在考虑当事人体验的前提下合理设计广告位。

四、关键信息不在显眼位置
设计网页的时候,律师必须要知道当事人第一眼看到网页时,视线的聚焦点会落在哪里。很多律师认为网页设计只是往页面上堆砌信息那般简单,但其实信息的分配布局是很有讲究的。页面的关键信息必须要在显眼的位置突出展现,才能更方便地被用户获取,不然的话其实很影响当事人体验。

举个例子,当事人浏览一个律师网站的网页,但找了半天没发现在哪里查看律师成功案例、律师的专业实力这些当事人最关心的信息,反倒是法律法规这些并不太重要的信息,摆在了非常明显的位置,要知道当事人是来找律师的,不是来查法条的。

五、要求注册
当事人只问一个问题,你就要我注册会员才能提交问题,当事人肯定不干了。这些过早地要求当事人注册的律师网站也很让当事人反感,你又不是那种相亲类的网站,比如百合网这类,只有注册了才有权限查看更多会员的信息,为了找到老婆老公那我也认了,但如果只是咨询的话,当事人哪儿有闲工夫理会你的注册,网上提供免费咨询的网站很多。

从当事人体验角度出发,找法网云站通产品就做的不错。三年前已经将用户体验设计理念体现在了律师网站设计中,在线咨询做的非常人性化,体验很专业。

六、糟糕的导航设计
律师网站的导航栏是为了更好地引导当事人查找关键信息,如果导航栏设计得太过糟糕的话,还怎么能起到引导当事人的作用呢?设计网站导航栏的时候,一般要遵循鼠标的最短路径原则,还要尽可能的方便当事人去到他们想要去的页面。网站设计的每一点一滴其实都有讲究,要不然怎么配得上设计二字?

还是以律师网站的网页为例,应该将当事人核心关注的律师/律所简介,业务领域或者品牌服务,成功案例,在线咨询放在最前,联系我们等非核心内容放在后面。

七、Flash(特别是主页只有Flash展现)
我们在之前的SEO类文章中,多次提到,Flash的应用很不利于网站SEO。目前为止,搜索引擎爬虫还不能够很好地爬取Flash文件中的内容,对网站的收录会有一定的影响。而律师网站主页恰巧是SEO过程中非常重要的一个页面,如果只有一个Flash文件在网站主页展现的话,那就得不偿失了。

撇去SEO的因素不谈,如果当事人进入一个律师网站主页,发现只有一个Flash文件展现,会不会有种摸不着头脑的感觉?一般这样的网页设计也多见于那些律所网站,而展现的Flash文件内容多半是对律所进行简单介绍。这是一种强硬推广手法,很容易让当事人产生逆反心理。

八、色彩搭配太过耀眼
网页色彩搭配给当事人视觉上的冲击是非常强的,当事人普遍还是比较喜欢采用那些简约朴素的色彩搭配方式来设计的网站。当事人可不喜欢进入一个网站看到五颜六色的模块,色彩搭配太过耀眼会让眼睛很容易感到疲倦。如果律师网站的文字信息比较多,就更不能采用太鲜艳的色彩,不然当事人产生视觉疲劳还怎么有心思去阅读资讯呢?多参考一下找法网这种有经验的互联网公司的网页配色,或许有你值得借鉴的地方。

我们强烈建议各位律师网站网页要保证页面的主色调搭配不超过三种,除非你有特殊的需求而不得不将网页设计成万花筒那般。各位律师可以阅读《三分钟带你快速入门极简色彩学》这篇文章来学习一些基本的色彩学知识,我想会非常有利于你的网站网页在设计过程中进行合理的配色。

九、table布局 or 界面过丑
正如文章开头所言,当下的网页之所以可以设计得比十二年前精美,是因为div+css的布局结构能够营造出很多table布局实现不了的效果。如果你还沉迷于table布局的网页中无法自拔的话,那么请原谅当事人会走掉,因为他们实在看不下去,只好默默退出你的网站了。

不过,就算是div+css布局,也有律师网站能够把网页设计得非常丑。这类律师网站的网页一般多是没有专业设计师的小公司建设,视觉非常重要,丑陋的网页第一印象,会让当事人对律师产生负面联想,律师若想有案源,建议一定要重视网站的视觉形象对你的影响。

十、网站太过“业余”
这里所谓的业余,不仅体现在律师网站内容架构表达上,也体现在律师对网站的运营上。如果网站的核心专长不够突出,网站文章也是什么内容都有,文章内容排版布局随心所欲,那么会令当事人感觉律师什么都做,什么都不专业,律师非常粗心大意,专业度和信任度一定会丢分。如果当事人进入一个律师网站,发现首页最新文章还是几年前的,也会产生不好的印象。

十一、设计上的一些瑕疵
这些因素可能不会导致大量当事人访客对律师网站产生反感情绪,但如果能注意到这些问题并且有针对性地进行改进,一定能更好地提升网站用户体验。下面我们就聊聊这些设计上的瑕疵。

1、字体选择和布局
对于文字信息比较多的律师网站来说,良好的阅读体验很重要。找法网云站通产品有针对性地对律师网站的文章页、字体经过严格测试,综合客户反馈,对字体类型的选择、大小、行高和段落之间的距离等等因素,做了精细设计。

2、网页过窄或者偏向一侧对齐
现在大屏的显示器越来越普遍,宽度为800px的网页设计显然已经跟不上时代。建议PC端网页宽度至少要保持在1000px至1200px左右,当然可自适应布局。而网页如果偏向一侧对齐也是非常难看的,虽然分割屏幕的做法很新颖,但不适合整站偏向一侧对齐。

3、结构混乱
这个不用多说,跟糟糕的导航设计给客户的感觉差不多。

4、浏览器兼容问题
律师可能都会忽略这个问题,客户在使用IE浏览器和谷歌浏览器分别对你网页进行浏览的时候,看到的效果可能是不一样的。从用户体验的角度出发,这个问题是很严重的,建议律师网站一定要对主流浏览器进行兼容性测试,做到兼容各个浏览器。

十二、没有移动(手机)端入口或没
有自适应布局
律师网站web端网页在屏幕较大的电脑设备上浏览起来可能还不错,但换了屏幕较小的平板电脑或者手机等移动设备浏览时,难免会让内容布局显得过于局促。

手机端网站开发设计在很早前就被提出但在律师行业一直没被重视,当下移动端网民数量已达6.2亿,百度等搜索引擎对拥有手机站入口或自适应布局的网页表现得更为友好,律师再不重视手机端网站建设就会被有手机网站的律师在网络上淘汰。

总结
各种各样的原因让当事人在还没有真正了解一个律师的时候就把网页直接关掉了,所以律师网站一定要重视用户体验。